El rol de la gestión de los recursos humanos

Hoy día en estos tiempos de crisis sanitaria que afecta a todas las empresas y sectores económicos del país será complicado y retador mantener la calma y sobre todo salir ileso ante tal pandemia, se nos vienen muchas preguntas ¿Qué sucederá después de la cuarentena con las empresas?, ¿Cómo actuarán las empresas responsables respecto a sus colaboradores?, es hoy más que nunca cuando las estrategias juegan un rol preponderante cuando los comités de crisis, de SST, sindicatos y en especial los líderes de recursos humanos deben actuar.

¿Qué deben hacer las empresas para mantener la calma de sus colaboradores Post cuarentena?, si bien nadie ni nada garantiza la economía en azul de las empresas ante tal pandemia quizás por un par de años, ni la planilla al 100%, es cierto que el ahorro, las inversiones, la caja fiscal, la fortaleza económica de algunas empresas, el soporte financiero del estado con las políticas y entre otras acciones lograrán reflotar esto más temprano que tarde con la gran mayoría de empresas, por tanto el sector minero que es el sector modelo del país y que ha logrado introyectar eficientemente las políticas, acciones de salud y de seguridad en el trabajo serán las abanderadas y ejemplo a seguir en los protocolos y políticas para el resto de empresas.

Por ello la gestión de los recursos humanos en el cuidado de la salud, la prevención de enfermedades, entre otras en adelante cambiará definitivamente, estas estarán orientadas con más razón en un enfoque centrado y orientado en el colaborador, especialmente en su salud, en el tiempo y jornada de trabajo, en una preocupación del empleador por la salud no solo del colaborador sino de su familia, en sus hábitos y costumbres, etc., de eso dependerá definitivamente la seguridad sanitaria y producción de sus colaboradores, mantener la salud de sus colaboradores y de sus familias debe ser una prioridad así como buscar el cambio de hábitos y costumbres.

Definitivamente la comunicación será un rol preponderante, los comités de crisis deben hacer su labor y estos deberán formarse si no los hay, activarse y los que ya cuentan deberán reforzarse, así mismo los Comités de SST y en especial los sindicatos deberán ser parte “aliada” y dejar de lado los pliegos de reclamo, las propuestas económicas para actuar de manera colaborativa austera y sobre todo responsable con su empleador con la finalidad de fortalecer y ganar tiempo perdido.

El liderazgo de las áreas de recursos humanos tendrá un papel preponderante; así como las áreas de salud y seguridad, las empresas mineras tienen una plus o ventaja comparativa respecto a los sectores que no tienen políticas de salud y seguridad exigentes.

Para el gobierno quizás sea el momento de exigir y promulgar extender estas normas de salud y seguridad a todas las empresas sin excepción, esto permitirá que las empresas socialmente responsables orienten la fortaleza de sus beneficios a la salud y en especial al cuidado y a la seguridad de sus trabajadores, sin dejar escapar el tema conductual o de hábitos de comportamiento que será un tema difícil y de largo aliento de atender, pero no menos importante.

Confiamos que el sector minero ya tiene propuestas y que las empresas ya están trabajando en protocolos de refuerzo de la seguridad de sus colaboradores, el optimismo en el sector es uno solo y solo el esfuerzo de sus líderes, el estado y sus colabores rendirán sus frutos a mediano plazo, confiamos que así será por un país y sector más seguro y saludable.

Alberto Aguinaga A.
Director